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抖音发送验证码但收不到可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机网络状况不好，导致接收不到验证码，可以尝试切换网络环境，连接一个更流畅的网络，或者换一个时间段尝试获取验证码。
2、手机号输入错误，检查自己输入的手机号码是否正确，确保没有输入错误或者多余的空格和字符。
3、手机开启了短信拦截，检查手机是否设置了短信拦截，或者是否安装了类似的短信拦截应用，尝试关闭拦截功能或者卸载相关应用。
4、手机欠费了，确保手机话费充足，没有欠费的情况，如果欠费了需要及时充值，然后重启手机尝试获取验证码。
5、短信延迟或服务器问题，有时候由于系统繁忙或者服务器问题，验证码可能会延迟一段时间才到达，可以耐心等待一段时间，或者尝试重新获取验证码。
如果以上方法都没有解决问题，建议联系抖音客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。